Что надо отвечать если. Как реагировать и отвечать на оскорбления и хамство - примеры фраз. Что отвечать на вопрос «Как дела?» от малознакомого человека

Полезные советы



    Никому не хочется просто так мирится с хамством и грубостью, которую можно услышать в общественном транспорте, на работе, в сети , и просто на улице.

    Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону.

    Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность .

    Как ответить на грубость

    Чтобы суметь ответить на грубость, для начала нужно поработать над повышением самооценки.

    Стоит отметить, что нагрубить человеку с сильным духом не просто.

    И все же, если вам срочно необходимо узнать, как общаться с хамом, то можете использовать один или несколько методов борьбы.

    Ответы на грубость


    © Polka Dot Images / Photo Images

    Спокойствие

    При разговоре с подобными людьми никогда не стоит демонстрировать им, что вы растеряны. Старайтесь выражать свою точку зрения откровенно, твердо и открыто.

    Старайтесь не переходить в оборону и говорить спокойно и расслабленно.

    Чаще всего грубияны - это слабые, завистливые люди, которые трудно привыкают к честности и спокойствию, а иногда и вовсе не знают этих слов. Они берут энергию для своего негатива именно у тех людей, кто поддается на грубость и начинает нервничать. Не давайте им "питаться" вашей нервозностью.

    Чихание


    © diablo2097 / Getty Images

    Этот метод больше подходит в качестве реакции на продолжительную грубость.

    Если человек, который вам грубит, не может остановиться, вы вполне можете помочьему это сделать.

    Для начала попробуйте слушать его спокойно, до тех пор, пока он сам не убедится, что прав. После этого громко и демонстративно чихните - повиснет небольшая пауза, в которую спокойно произнесите фразу: "Простите, у меня аллергия на чушь" и вежливо добавьте: "Так на чем вы остановились?"

    Айкидо


    © Comstock Images / Photo Images

    Проще говоря: ты мне, я тебе. Этот метод переводит негатив вашего собеседника на него самого . Вам всего лишь нужно соглашаться с его выпадами в ваш адрес, благодарить за потраченное время и силы для подчеркивания ваших недостатков.

    Можете даже похвалить собеседника за внимательность и те "советы", что вы услышали. Делайте это спокойно и старайтесь не показывать язвительность ваших фраз.

    Стоит отметить, что чем больше свидетелей конфликта будет, тем лучше для вас, т.к. грубиян вряд ли получит нужного одобрения со стороны, и вероятнее всего вызовет смех и шутки в свой адрес.

    Занудливость

    Подобным методом могут воспользоваться администраторы форумов, сайтов, блогов и групп в соц. сетях.


    © Elnur

    Несмотря на то, что большинство участников сообществ знакомы с общими правилами, некоторые все же сознательно нарушают их, после чего в личках администраторов выражают недовольство, связанное с тем, что им закрыли доступ.

    После того, как все доводы закончились, эти персонажи переходят к откровенной грубости и хамству.

    Проще всего просто забанить, но если вы хотите доказать вашу правоту, постарайтесь без эмоций , детально описать все ошибки нарушителя. Сначала собеседник будет упираться и продолжать "развлекаться" грубостями, но когда поймет, что с ним общаются сухо, без эмоций, просто отстанет.

    Игнорирование

    Возможно, самый известный и простой метод борьбы с грубостью. Иногда молчание не только эффективно и безопасно, но и красиво.


    © Latino Life

    В случае, если вам от грубияна ничего не надо, или вы психологически просто не готовы вступать в дебаты с ним, или если "собеседник" просто не в своем уме, и может навредить вашему здоровью - просто игнорируйте его. Грубиянам хочется завоевать ваше внимание, не давайте им этой радости.

    Стоит отметить, что игнорировать тоже нужно правильно. Не нужно включать обидный взгляд и вздохи - это сигналы того, что вы обратили на него внимание. Не показывайте никаких эмоций, хам для вас - пустое место.

    Как красиво ответить на грубость


    Существуют несколько фраз, которые можно использовать при "стычке" с грубияном:

    "Извините, это все?"

    "Я был лучшего о вас мнения"

    "Хамство вам не очень идет"

    "Вы желаете вежливого ответа или правды? "

    "Почему вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?"

    "Как у всех, у меня тоже бывают неудачные дни. Не стоит расстраиваться, все у вас получится"

    "Да, конечно, проходите. Да будет везенье на вашей стороне" (в случае, если кто-то лезет без очереди)

    "Похоже эта роль вам не подходит. А что вы на самом деле хотите?"

    "Благодарю за то, что вы проявляете интерес к моей персоне"

    "Вы хотите обидеть меня? Для чего?"

    Как реагировать на оскорбление

    Если вас случайно или намерено обругали не стоит понимать эти слова буквально и принимать все на свой счет.

    Поймите, что если у того, кто вас оскорбил, плохое настроение или он просто недостаточно хорошо воспитан , это не значит, что виной всему вы.


    Для того, чтобы уметь правильно реагировать на оскорбления, нужно, прежде всего, знать, что человек, который вас оскорбляет всеми возможными способами, сам является жертвой, а именно жертвой строптивости своего характера.

    Чаще всего, те, кто "нападают" и пытаются унизить других, являются слабыми личностями, которые просто не способны справиться с отрицательными эмоциями, что и подвигает их выплескивать все на окружающих.

    Что делать в ответ на оскорбление

    Если оскорбил незнакомый человек

    Самый лучший вариант - игнорирование. Старайтесь просто не замечать того, кто пытается вас оскорбить. Конечно, бывают случаи, когда нужно действовать иначе, но чаще всего нужно действовать так, будто незнакомца нет, и его слова - пустой звук.

    Если оскорбил близкий человек


    © anyaberkut / Getty Images

    С самого начала постарайтесь расставить все точки над "И". Вам стоит спокойно и прямо сказать ему о том, что сказанные слова вас задели. Правильным шагом будет обсуждение ситуации.

    Если оскорбил коллега по работе/начальник

    При таком стечении обстоятельств, попробуйте аккуратно уйти от конфликта. Если сослуживец неустанно оскорбляет и молчание вам не помогает, попробуйте ответить нейтральной колкостью.


    © Minerva Studio

    В случае начальника конфликты не нужны, а значит, не отвечайте на оскорбления. Вместо этого представьте вашего руководителя в роли капризного и драчливого маленького ребенка.

    В голове у себя погладьте его по головке, покормите кашкой и помогите ему сесть на горшок. Именно такой способ рекомендуют психологи. Вы не только перенесете оскорбления, но и приобретете хорошее настроение, или, как минимум это вызовет улыбку с вашей стороны и повысит работоспособность. Кроме этого, босс также может обратить внимание на вашу стойкость.

    Как ответить на оскорбление

    Человек, который пытается вас оскорбить, хочет самоутвердиться, выделиться, а значит нужно дать ему холодный ответ "Ну что, самоутвердился за мой счёт?".

    Выслушивая такого человека, попытайтесь понять, в чем цель, почему вас хотят оскорбить.

    * Если вы не знаете, как стоит отвечать на оскорбление, то вам нужно знать одну важную вещь - не ну жно доходить до взаимных оскорблений и необдуманных реакций .

    Кроме того, что это может выглядеть глупо, вы также поддаетесь на манипуляцию, которая может окончиться капканом для вас. Не нужно играть по правилам, которые вам навязывают.

    * Еще одно главное правило - отвечайте на грубость спокойно, не теряя чувство собственного достоинства . Но, стоит отметить, что культурный ответ на "атаку" хама чаще всего не производит никакого эффекта, т.к. игра происходит на чужой территории и не по вашим правилам.

    * Если дело касается троллинга, или других подобных ситуаций, лучше всего игнорировать обидчика .


    © IT Stock / Photo Images

    * Бывает, что вам нужно ответить, но вы заведомо знаете, что все ваши аргументы просто не будут работать против упрямого грубияна. В этом случае самым лучшим вариантом будет развернуться и уйти .

    * У человека, который вас оскорбил или пытается это сделать, может просто день не удался. Поэтому с вас достаточно будет спросить: "Плохой день?" . Если человек адекватный, он согласится и может даже попросит прощения.

    Но, если дело касается тролля, то подобный вопрос не только неуместен, но также может привести к дополнительным оскорблениям в ваш адрес.

    * Чаще всего отвечать на оскорбление не является хорошей стратегией, и вы можете уйти от этого, лишь нейтрально переспросив человека, о том, что он только что вам сказал. Попробуйте притвориться, что вы не расслышали его слов или не обратили на них внимания. В этом случае продолжать свои "атаки" будет лишь откровенный хам.

    * Если вы попали в ситуацию, когда ответить обидчику просто необходимо, или вас душит желание это сделать, не бросайтесь на него. Главное быть спокойным, холодным в словах и выражениях. Глушить оскорбления желательно остроумными репликами и только после того, как собеседник закончил свой монолог.

    * Бывает оскорбление больше похоже на издевку. В таком случае, пожалуй, лучшим вариантом будет ответ в виде шутки, который не только не обидит человека, но и сохранит нормальные отношения.

    Одна из частых ошибок, которую допускают люди, это попытка оправдаться, мол, "нет, ты не прав, я не виноват" . Во-первых, такая стратегия может сделать из вас униженного, а во-вторых, попытка оправдаться просто бессмысленна, т.к. оправдание, как правило, никто не слушает.

    Неудобные вопросы

    "Сколько стоит?", "Когда женишься?", "Какая у тебя зарплата?" - это вопросы раздражают, и, несмотря на то, что задавать их - дурной тон, некоторые все же не могут сдержаться.


    © AntonioGuillem / Getty Images

    Можно рассмотреть несколько ситуаций, но для начала отметим несколько универсальных ответов.

    Как оригинально ответить

    - "Я поражаюсь вашей способностью задавать вопросы, которые могут поставить в тупик!"

    - "Вы удивительная женщина (мужчина). Меня всегда поражала ваша способность задавать неудобные (корректные, непростые, риторические) вопросы!"

    - "Я с удовольствием попробую ответить на ваш вопрос, вот только ответьте вы сначала, почему вас это так сильно интересует?"

    - "А с какой целью вы этим интересуетесь?"

    - "Вы действительно желаете об этом поговорить?". Если ответ будет положительным, то просто ответьте: "А я - не очень" - и завершите диалог улыбкой.

    Если человек вам не очень приятен, и у вас нет желания с ним общаться, особенно после некорректного вопроса, можете холодно ответить: "Это мое собачье дело".

    - Переспросите: "Я правильно понимаю, что…"

    Вопросы о деньгах

    Когда вы сталкиваетесь с неприятным вопросом, у вас есть все право не давать собеседнику никакого конкретного ответа. Например, на вопрос "Сколько ты зарабатываешь?" можно уклониться ответом "Как большинство, средняя зарплата по отрасли (значительно меньше Абрамовича)".


    © Hemera Technologies / Photo Images

    Также можно на такой вопрос ответить встречным вопросом. Например, на вопрос "Сколько стоит куртка?" можете поинтересоваться у собеседника, сколько стоит его куртка. Еще один способ ответить на такой вопрос это существенно завысить или занизить цифру и далее перевести беседу в шутку.

    Вопросы про работу

    "Чем ты занимаешься?", "Что делаешь на работе?".


    © Pressmaster

    При ответе на подобные вопросы, психологи советуют называть ту профессию, которая сможет придать вам больше уверенности за то, что вы делаете. Если работа у вас разная, вы занимаетесь множеством разных дел, можно разложить всю работу за месяц по полочкам. Так вы будете знать, на что уходит больше всего времени.

    Вопросы о личной жизни

    "Почему нет девушки (парня)?", "Когда свадьба?", "Почему еще не женились?".


    © Minerva Studio

    Не стоит относиться к таким вопросам серьезно. В ответ вы можете спросить собеседника, почему такой необычный вопрос пришел ему в голову. В этом случае собеседник окажется в неловкой ситуации.

    Есть еще один вариант - просто отвечайте прямо, как есть. Например, на вопрос "Почему еще один(одна)?" гордо признайтесь, что терпеливо ищете свою половинку, которая бы не оставила вас в трудный час.

    Третий вариант будет "отзеркаливание" . Например, "Я правильно понимаю, что вы не против подержать свечку над моей кроватью?" , или "…, что, на сегодняшний день, твоей основной задачей является обсуждение моей личной жизни?" , или "…, что интерес к бедам других людей для вас в порядке вещей?"

    Как реагировать на хамство

    Хамов можно встретить везде. Это люди, которые часто испытывают на себе давление, что и приводит к хамству, как оружие защиты.


    © golubovy / Getty Images Pro

    Почему хамят

    Причина 1: Отчаяние


    © g-stockstudio / Getty Images

    У человека не заладился день - вот он и хамит. Например, уставшая за весь рабочий день продавщица, клиент, коллега, доведенный до стресса.

    Чаще всего такие люди, после того, как выплеснут весь гнев на кого-то, чувствуют за собой вину и могут даже принести свои извинения.

    Если вы решите в такой ситуации ответить тем же оружием, то чувство вины уйдет и человек подумает, что хамить - это нормально.

    Причина 2: Самоутверждение

    Когда хам унижает другого человека, он чувствует себя выше него, особенно если этот человек, по той или иной причине, не может дать обидчику отпор.


    © Syda Productions

    Обычно такие хамы обладают, пусть и не большой, но все-таки властью. Они считают, что могут просто так срывать злость на тех, кто от них зависит и уйти от этого безнаказанными.

    Причина 3: Желание быть замеченным

    Если хамство является неотъемлемой частью человека, значит, его корни могут быть спрятаны в детстве.


    © Deagreez / Getty Images

    Ребенок всегда хочет внимания и любви от своих родителей. Если он этого не получает, то начинает хамить, чтобы хоть как-то на него обратили внимание. С возрастом человек использует ту же самую стратегию.

    Ответы на хамство

    Способ 1: Не нужно воспринимать все сказанное вам на свой счет

    Часто человек, который хамит, не делает это конкретно вам - скорее это гнев на мир вообще: невоспитанная молодежь, мужики козлы и т.д. и только сам грубиян белый и пушистый.


    © fizkes / Getty Images Pro

    Такому хаму можно лишь посочувствовать, т.к. в мире, в котором он живет, жить нелегко. Помните, каждый человек видит мир по-своему. Если хам говорит, что вы необразованный человек, вы можете своими знаниями попытаться опровергнуть его заявление, но это вряд ли получится.

    Способ 2: Хам не должен стать хозяином положения

    Старайтесь не дать хаму власть над ситуацией, чтобы они не почувствовали себя сильнее.


    © fizkes / Getty Images

    В случае, если вам хамит начальник, и уйти от этого невозможно, задумайтесь о том, что вы не на всю жизнь прикованы к нему. Вы не являетесь рабом, вы лишь профессионально выполняете свою работу, т.е. вы помогаете ему осуществлять работу, а значит, вы можете называть себя партнером в определенном деле. Вы можете потребовать к себе больше уважения, т.к. имеете полное право это сделать.

    Способ 3: Помните о своих правах

    Когда вам хамят в общественном месте, то бороться надо не с обидчиками, а с их начальством.


    © KatarzynaBialasiewicz / Getty Images

    Узнайте имя, фамилию, должность и контакты. Можете попросить книгу жалоб, если таковая есть. Если это не помогло, попробуйте обратиться в общество по защите прав потребителей или к юристу.

    Используйте ваше оружие - права человека и рычаги влияния. Этот способ подходит в случае, если хамом является чиновник, управляющий, официант, охранник и другие представители больших организаций

    Способ 4: Включите воображение

    Попробуйте вообразить себе обидчика за стеклянной стеной: вы его видите, замечаете, что он что-то высказывает, но вы просто не слышите.


    © LightFieldStudios / Getty Images

    Также можно представить хама в образе большой рыбы в аквариуме: вроде губами шевелит, плавниками двигает, но непонятно для чего все это.

    Если вы смотрели фильм "Матрица", то помните момент, когда Нео останавливал пули, пущенные в него. Представьте, что грубость, брошенная в ваш адрес - это пули, а вы неуязвимый, и вся грубость до вас не долетает, падая со звоном на пол.

    Способ 5: Пытайтесь связаться с хамом

    Пытайтесь узнать причину агрессии. Например, можете сказать: "Сейчас вы мне хамите, зачем вам это нужно?" или "На вашем лице улыбка, и при этом вы говорите неприятные вещи, поэтому я пока не придумал, как реагировать на ваши слова".


    © Mangostar Studio

    Возможно человек, услышавший вас, обдумает свои действия, посмотрит на себя со стороны и переосмыслит свое поведение. Использовать этот метод можно при общении с людьми, с которыми вам придется еще не раз встречать и беседовать - коллеги по работе, знакомые, близкие.

    Есть шанс, что человек посмотрит на себя со стороны и переосмыслит что-то в своём поведении.

    Как красиво ответить на хамство


    © tommaso79 / Getty Images

    Хамство хорошо можно лечить вежливостью, которая пугает хамов, заставляя их осторожничать при общении:

    - "Видите ли, уважаемый, я не намерен(а) общаться с Вами в таком тоне"

    - "Уважаемый, Вы, возможно, с кем-то меня спутали"

    Если хам никак не может остановиться, после всех ваших попыток, то поберегите свои нервы, пожелайте ему всего хорошего и покиньте место беседы.

    Иногда хама стоит поставить на место, иначе своим молчанием вы сделаете их сильнее. Хороший ответ может закрыть рот хаму. Но помните, хамить на хамство не ставит вас выше.

    Попробуйте использовать юмор. Если вам хамят, улыбнитесь и скажите "Ну ты и болван (дурак, идиот)!" Подобный поступок может еще больше разозлить хама, реакция которого рассмешит вас.

    Улыбка в ответ часто раздражает хама, так что искренне улыбайтесь.

    - "Вы изволите хамить мне... А зачем? Ваша цель обидеть меня? Почему?"

    Отвечайте так, чтобы ваше слово оказалось последним и тогда хамство прекратится.

    Не обращайте внимания на хама. В голове представьте сценарий: "Вы - листок у дороги… Все проходит мимо и ничем вас не задевает" .

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Почему не замужем?», «сколько зарабатываешь?», «за кого будешь голосовать?» - эти и другие подобные бестактные вопросы вызывают содрогание у многих из нас. Что делать, если собеседник задал вопрос, а вы не хотите или просто не можете на него ответить?

сайт расскажет о 9 способах красиво уйти от ответа. А бонус в конце статьи подскажет, что же делать, если вам попался назойливый собеседник, на которого эти хитрости не действуют.

1. Задавайте уточняющие вопросы

Чтобы выбить почву из-под ног собеседника, задавайте ему уточняющие вопросы, и чем больше их будет, тем лучше. Отвечая на них, он запутается и потеряет нить беседы. Главное, задавайте вопросы с серьезным выражением лица, чтобы собеседник не почувствовал подвоха. Кстати, если вы беседуете с не очень близким человеком, на вопросы о зарплате или в целом о работе можно отказаться отвечать, сославшись на коммерческую тайну.

2. Сделайте комплимент

Проще и естественнее будут выглядеть комплименты, связанные с вопросом, который вам задали. Например, если вас спросили про детей, похвалите ребенка или внука собеседника. И добавьте какой-нибудь общий ответ - «всему свое время», «как только, так сразу», «не от меня зависит» и так далее. Комплименты нравятся людям и вместе с тем немного смущают их. Поэтому собеседник вряд ли будет дальше развивать тему. Главное, чтобы похвала соответствовала истинному положению вещей, иначе ваш комплимент будет воспринят как сарказм.

3. Уточните причину вопроса

Спросите собеседника, что побудило его задать вопрос, и после ответа продолжайте развивать эту тему. Например, предположите ту или иную причину возникновения вопроса . Таким образом беседа сменит направление, а неудобный вопрос так и останется без ответа.

4. Ответьте шуткой

Отшутиться от неуместного вопроса можно в тех случаях, когда есть уверенность в том, что шутку поймут и оценят . Лучше всего этот метод работает в большой компании, ведь чем больше вокруг людей, тем выше вероятность того, что кто-то рассмеется и расскажет в ответ другую шутку, тем самым избавив вас от необходимости отвечать на вопрос.

5. Начните лить воду

Этим способом часто пользуются политики и разные общественные деятели. В результате собеседник вроде как получает ответ на свой вопрос, но точно сказать, что именно ему ответили, он не сможет. Метод идеально подходит для людей, чей конек - красноречие.

6. Отвечайте вопросом на вопрос

Еще один излюбленный прием политиков и других лиц, обладающих высоким общественным статусом. Используется этот метод достаточно часто, из-за чего нередко вызывает раздражение. Поэтому лучше пользоваться им только в исключительных случаях.

7. Блесните интеллектом

Метод пригодится в том случае, если знания позволяют развернуть глубокую дискуссию на заданную вами тему . Большое количество действительно интересных фактов может отвлечь от заданного вопроса даже самого назойливого собеседника.

8. Переформулируйте вопрос

Смысл этого метода заключается в том, чтобы заставить собеседника почувствовать нелепость, неуместность своего вопроса. Важно не переборщить с сарказмом, иначе собеседник может обидеться. Помните,ваша цель - сохранить расположение этого человека (разумеется, если он не слишком часто задает неуместные вопросы).

Многие из таких вопросов раздражают уже просто потому, что их задают часто и не всегда те, кому стоит знать ответы. Но именно поэтому относиться к ним слишком болезненно будет неправильной реакцией.

Родня не в меру интересуется нашей личной жизнью, коллеги - финансами и карьерными успехами, все окружающие - тем, как мы выглядим и как мы себя ведем. Иногда это формальный способ поддержать беседу, иногда - личные проблемы того, кто спрашивает, а порой и на самом деле беспокойство за нас.

Моральный прессинг мешает жить? Развиваем свою личность, смотрим видео!

Умение грамотно реагировать на нарушение личного пространства - хорошая практика для тех, кто склонен поддаваться давлению. Неважно, какой вопрос вам задали, наши методы помогут вам вежливо ответить на любой из них.

1. Философский ответ

Кто сказал, что если вопрос задан вам, то и говорить надо о вас? Можно просто порассуждать на заданную тему. Если вы еще не замужем, сошлитесь на то, что семейные ценности в наше время сильно меняются, мужчины стали другими, а квартирный вопрос и подавно всех испортил. В большинстве случаев с вами согласятся и можно будет вместе посетовать на странности жизни.

2. Светские сплетни

Тоже по сути своей смена объекта обсуждения. Расскажите о том, что вопрос о вашей зарплате как раз сейчас активно обсуждается, поскольку по слухам в конкурирующих фирмах специалисты вашего профиля стали зарабатывать больше (меньше, выполняют новые обязанности, чаще увольняются и пр.) Для примера можно вспомнить истории всех своих бывших коллег и малознакомых, даже если они уже неактуальны.

3. Мудрость веков

В конце концов вы не обязаны быть примером для всех, вы живете первую жизнь. А вот классики по этому поводу давно уже высказались - не дайте мудрым цитатам пропасть зря. Кто-то сказал, что «каждое расставание - это шаг к новой встрече», скорее всего он имел в виду и ваш разрыв с вашим бывшим. Пользуйтесь афоризмами из соцсетей или выдумывайте свои. Заодно произведете впечатление интеллектуала.

4. Ложь во спасение

Это может быть даже забавно. Выдавайте бижутерию за драгоценность, друга - за любовника, посиделки в кафе - за важную деловую встречу. Кто знает, может быть, ваша фантазия сбудется, а, может быть, к этому разговору вы просто никогда больше не вернетесь.

5. Комедийный жанр

Зачем создавать напряжение там, где его уже достаточно? Юмор расслабляет. Схема отшучивания довольно проста: изобразите ситуацию как абсурдную. На вопрос, отвечайте, что сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада - проспали. Но завтра - обязательно!

6. Переадресация

Вы без понятия, сколько стоит ваше платье - вам его подарили. Почему не повышают по служебной лестнице, спросите у моего начальника. Когда заведете детей, одному богу известно. В общем, гугл в помощь, а с вас никакого спроса.

Беспроигрышный вариант, поскольку людям всегда приятно выступить в роли специалиста. В ответ на неудобный вопрос спросите сами: что делать, чтобы выйти замуж; как уговорить мужа на второго ребенка; где найти хорошую работу? И вообще, как жить?

8. Подробности

Если уж вводить в курс дела, то на совесть. Опишите все детали ваших походов по собеседованиям, любовных историй юности и попыток похудеть. Одной такой беседы будет достаточно, чтобы надолго отбить охоту обращаться к вам спонтанно.

9. Понижение значимости

Поскольку цель вашего собеседника как раз ее повысить. Вам нечего ответить, потому что вы не задаетесь такими вопросами. Вам абсолютно все равно, кто и когда на вас женится - у вас другие проблемы. Вам сейчас не до карьеры, и счастья тоже. Просто пожмите плечами.

10. Правда

То, что всегда тотально обезоруживает. Неудобный вопрос попадает по больному месту, и только в этом случае работает. Если вам действительно неприятно обсуждать ту или иную тему, значит есть проблема, которую важно решить. Но уже для себя, а не для того, чтобы избегать лишних разговоров.

После простого односложного приветствия вопрос о текущем положении дел – обычная практика большинства переписок в социальных сетях и случайных столкновениях в общественном месте со знакомыми людьми. Как на него ответить, что желает услышать собеседник, и есть ли смысл задумываться над ответными репликами?

Как правильно отвечать на вопросы формального характера?

Единого и универсального для всех ситуаций и людей ответа дать нельзя, поэтому каждый раз приходится ориентироваться по ситуации и определять, с какой целью был задан подобный вопрос. В социальных сетях формальные фразы часто можно услышать от старого знакомого, с которым связь поддерживается плохо, или вообще неизвестного человека, решившего начать с Вами общение.


Причем, с приветствия и расспроса о жизни начинается 75% диалогов с незнакомцем, и лишь 25% строят стартовые фразы оригинальнее. Действительно ли этих людей интересует текущее положение дел, или же иных идей им в голову не пришло, а познакомиться захотелось? Определиться нелегко, а решить, как правильно ответить – тем более.

При живом разговоре все советы, применяющиеся для электронного общения, также действуют. Но здесь следует помнить, что собеседник может видеть эмоции, отражающиеся на лице. Поэтому, убеждая кого-либо в том, что жизнь прекрасна и замечательна, а дела стабильно идут в гору, следует в данный момент искренне верить в эти слова, чтобы не продемонстрировать возможной фальши.

В сети при подобных диалогах имеется немаловажный плюс: в любой момент можно просто покинуть беседу, сославшись на дела, работу и пр. важные факторы, не позволяющие и дальше разговаривать с неприятным Вам человеком. С тем же, кто интересен в качестве собеседника, часто общение развивается самостоятельно. Если этого не происходит, а переходить на стадию молчания не хочется, стоит озаботиться, чтобы в ответных репликах имелись слова и фразы, за которые можно зацепиться с целью развития темы. Это могут быть ответные вопросы, но уже не формальны», а ориентированные на личность, или упоминания общих интересов, если они известны.

Что отвечать на вопрос «Как дела?» от малознакомого человека?

  • Если нет желания продолжать с незнакомым человеком беседу, достаточно отделаться общей, ничего не значащей фразой. По ее эмоциональному окрасу станет ясно, что дальнейший диалог не сложится. «Нормально», «Все хорошо» и пр., не дающие окунуться в детали ответы, позволят прекратить разговор без негатива. Можно и запутать собеседника, сделав ответом любое чересчур заумное и перегруженное оборотами предложение, взятое из научной литературы.
  • Если же незнакомец неприятен, допустимо использовать более резкие фразы: «почему интересуетесь?», «желаете это обсудить?», «не твое/ваше дело» и т.д. Степень отрицательной эмоции в них варьируется в зависимости от чужой личности, однако нежелательно перебарщивать. Вежливость даже на просторах интернета не отменялась, поэтому «не намереваюсь это обсуждать с незнакомыми людьми» намного тактичнее, нежели «отстань(те)». И, конечно, со счетов не сбрасывается простое молчание, к которому прибегают в крайнем случае.
  • Хочется продолжить беседу, поскольку незнакомец сумел Вас заинтересовать? Тогда о «хорошо» и «прекрасно» лучше забыть: за них сложно зацепиться следующим вопросом, и им, в итоге, рискует стать «что делаешь?». Опять же, над ответом придется потрудиться. Наилучшей версией станет любая короткая фраза, требующая продолжения разговора. Т.е. она может слабо затрагивать любую интересующую тему – от увлечений до погоды. Самое банальное: «чудесно, только дождь прогулке помешал» и похожие на это ответы. В случае, когда собеседник тоже заинтересован в общении, дальнейший диалог начнется не на обезличенных вопросах.

Подыскиваем ответ на вопрос «как жизнь?» от знакомого


Если вопрос о жизни последовал со стороны старого знакомого, с которым почти не поддерживается общение, однако иногда случаются короткие, словно бы формальные, диалоги, разнообразие ответов увеличивается. Не хочется посвящать в подробности собственной жизни? Можно ответить аналогично, адресовав собеседнику его же вопрос в перефразированном виде: «как сам?», «что обо мне говорить – о себе лучше расскажи». Этот вариант подойдет и для вежливого перевода темы, когда напрямую человеку пояснять, что нет желания с ним беседовать, неудобно.

Источник вопроса обладает чувством юмора? Оценит оригинальный рифмованный ответили игру слов: «жениться/замуж не успел (а), помирать еще рано», «напоминает такси и сказку – цены растут, сложности прогрессируют» или любые иные вариации. Однако, такие идеи более применимы в общении с хорошо знакомым человеком, с которым Вы находитесь на короткой ноге.

В случае, когда вопрос исходит от родственника или др. относительно близкого лица, вполне вероятно, что ему действительно интересно ознакомиться с событиями того периода Вашей жизни, что он успел упустить. Насколько подробно в них вникать – личное решение каждого. Нет желания делиться проблемами? Можно обрисовать лишь положительную сторону, стараясь не расписывать все. Имеется высокая степень доверия – стоит вникнуть в детали. Единственное, не нужно лгать: утаить часть сведений – не соврать.

При расспросах со стороны неприятного человека, чей интерес к Вашей жизни воспринимается с подозрением или иным негативом, можно приукрасить действительность. Правда, и здесь нужно держаться в рамках, ведь глобальный обман при наличии общих знакомых легко раскрыть. Допускается и доля язвительности, и сарказм. Все подбирается по личности человека, с которым ведется диалог. «На фоне детей в Африке – потрясающе, рядом с олигархами – посредственно» и т.д.

После стадии расспросов о жизни, нередко в ход пускается еще 1, набивший оскомину пользователям социальных сетей, вопрос – о текущем занятии. Выглядеть он способен и как «что делаешь?», и как «чем занимаешься?». На последнюю его версию легко ответить и в ином ключе, восприняв это как интерес к хобби. Но что делать с другой, более часто встречающейся?

Опять же, исходить требуется из личности собеседника. Незнакомый человек или тот, с которым нет желания развивать диалог? Обойтись саркастичной или ехидной фразой, после которой вряд ли разговор продолжится. Например: «конструирую тарелку для зеленых человечков» или «выбираю лексус в салоне».

Более вежливые варианты, предполагающие завершение беседы, могут звучать как «погряз по уши в работе» или «запустил интересный фильм, собрался смотреть». Если спрашивающий не унимается, схема возвращается к той, что применялась с вопросом «как дела?»: односложный ответ и молчание. Резко, но часто очень действенно.

Даже если стандартный набор вопросов преследует изо дня в день в социальных сетях и случайных столкновениях на улице, главное – излучать позитивные эмоции и не срываться на собеседнике. Саркастичная фраза даст Вам намного больше, нежели хамоватый ответ. И обязательно учитывайте тип отношений – это и определит Вашу реакцию на вопрос

Это одно из первых желаний, возникающих после оскорбления. Но ответный выпад уместен, только если он:

  • остроумный;
  • происходит в кругу родных или друзей;
  • скорее разряжает обстановку, чем усугубляет конфликт.

Во всех остальных случаях, даже если вы считаете себя остряком похлеще Оскара Уайльда, отвечать оскорблением на оскорбление - не лучший выход. Так вы опускаетесь до уровня хама-оппонента и даёте понять, что его слова задели вас, то есть в них может быть доля правды.

2. Пошутить

Разница между остроумным оскорблением и шутливым ответом в том, что во втором случае вы высмеиваете саму ситуацию. Преимущества этой стратегии очевидны: оскорбление теряет свою токсичность, напряжение , а аудитория (если она есть) принимает вашу сторону.

В этом случае также можно занять псевдосамоуничижительную позицию. Так вы собьёте оппонента с толку и замаскируете сарказм.

Пример 1: Коллега говорит, что вы подготовили уродливую презентацию.

Ответ: «Пожалуй, ты прав. В следующий раз не буду просить помощи у своего пятилетнего сына».

Пример 2: Малознакомый человек обзывает вас.

Ответ: «Спасибо, это очень ценная информация. Вы открыли мне глаза на мои недостатки. Будет о чём поразмыслить за обедом».

3. Принять

В некоторых случаях проанализировать слова, которые кажутся вам оскорбительными, действительно стоит. Особенно если они исходят от близких и уважаемых вами людей. В этом случае воспринимайте их реплики не как оскорбление, а как критику, которая может сделать вас лучше.

Нелишним будет подумать о мотивах людей, выяснить, что именно заставило их использовать резкие выражения. Возможно, это бурная реакция на ваше далеко не ангельское поведение.

4. Ответить на намерение, а не на слова

У любого оскорбления всегда есть скрытая цель. Сделайте тайное явным: обозначьте её.

Например, в ответ на грубые слова скажите: «Ух ты! Между нами произошло что-то действительно серьёзное, раз вы решили сделать мне больно».

Так, с одной стороны, вы сможете выбить оппонента из колеи, а с другой - выяснить причину его негативного настроя.

5. Сохранить спокойствие

Если оскорбление исходит не от близкого человека, а от коллеги, знакомого или даже незнакомца, никогда не показывайте, что слова вас задели. Скорее всего, за ними кроется неуверенность, недовольство собственной жизнью и желание просто отыграться на вас. Не позволяйте трюку сработать, реагируйте спокойно и с улыбкой.

При необходимости продолжайте гнуть свою линию: спрашивайте, что же именно вызвало у человека такую реакцию, не обращая внимания на его слова.

6. Игнорировать

Часто лучший ответ - это его отсутствие. Если речь идёт об интернет-троллях, можно просто не отвечать на их комментарии или отправить хамов в . Ну а «в режиме офлайн» всегда можно пропустить оскорбление мимо ушей или уйти. Вы имеете на это полное право.

Пример из древнеримской истории… Однажды в общественных банях некто ударил политика Катона. Когда обидчик пришёл извиняться, Катон ответил: «Я не помню удара».

Эту фразу можно истолковать так: «Вы настолько незначительны, что я не только не забочусь о ваших извинениях, но даже не заметил самого оскорбления».

7. Использовать закон

Вы можете привлечь обидчика к ответственности или хотя бы пригрозить ему этим. Наказание за оскорбление прописано в Кодексе об административных правонарушениях, а вот клевета находится уже в сфере действия уголовного права. В случае оскорблений со стороны начальника можно обратиться в отдел кадров.

Главное - помните: никто не имеет права посягать на вашу честь, достоинство и репутацию. Но и вы должны отвечать людям тем же. Иначе любые рекомендации бессмысленны.

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: